CALIDAD AUDITORÍA INTERNA

14/03/2025

PROGRAMA DE ASEGURAMIENTO Y MEJORA DE LA CALIDAD PARA LA AUDITORÍA INTERNA EN EL SECTOR PÚBLICO

1. Políticas y Procedimientos Preliminares para el Dominio IV de las NOGAI

Presentación Reunión de Trabajo PAMC 2025: PPT

2. Políticas y Procedimientos Preliminares para los Dominios II y III de las NOGAI

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Presentación Reunión inicial PAMC 2025: PPT 14-03-2025

Presentación Reunión de Trabajo PAMC 2025: PPT 16-04-2025

2. CAIGG Organiza Webinar sobre calidad en la AI para promover entrada en vigencia de las NOGAI

En el Webinar: Aspectos Claves del Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad (PAMC) para la Auditoría Interna del Sector Público, se trataron los siguientes temas:

• Aspectos Normativos sobre el PAMC en el Sector Público.
• Enfoque de Trabajo PAMC 2025
• Breve descripción del Manual de Evaluaciones de Calidad del IIA
• Experiencia de la Evaluación Externa de Calidad del Departamento de Auditoría Interna de la Tesorería General de la República (TGR)

El evento que se realizó el 9 de enero de 2025 se transmitió vía Teams y reunió a cerca de 370 profesionales del sector público.

Para ver presentación hacer Clic Aquí

3. Auditoría Interna de la TGR obtiene la Máxima Calificación en la Evaluación Externa de Calidad del IIA

Nos complace informar que el Departamento de Auditoría Interna de la Tesorería General de la República de Chile ha concluido exitosamente su Evaluación Externa de Calidad (EEC), cumpliendo con las Normas Internacionales para la Práctica Profesional de Auditoría Interna y el Código de Ética, ambos emitidos por el Instituto de Auditores Internos Global (IIA Global). Este proceso fue realizado por un equipo independiente de expertos del más alto nivel, liderados por Antonio Enrique Fernández Moro |CIA|CRMA|Auditor Oficial de Cuentas|COSO ERM|COSO CI|TEAI| Team Líder del Capítulo IIA de España, quienes determinaron que la función de Auditoría Interna «Cumple Generalmente» con las Normas y el Código de Ética del IIA Global. Esta calificación es la máxima que se puede obtener en una Evaluación Externa de Calidad del IIA.

Cabe destacar el apoyo técnico permanente proporcionado al Departamento de Auditoría Interna de la TGR por el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno (CAIGG), durante la implementación del Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad (PAMC) y en el proceso de evaluación externa, lo que fue fundamental para alcanzar este logro.

I. Principales Aspectos Destacados en el Informe de EEC

1. Conformidad Global

La calificación «Cumple Generalmente», la más alta otorgada en el ámbito de las evaluaciones externas de calidad del IIA, representa el nivel de excelencia alcanzado por la función de auditoría interna al demostrar una alineación integral con las Normas Internacionales para la Práctica Profesional de Auditoría Interna y el Código de Ética del IIA.

Esta distinción confirma que la función de auditoría interna de la TGR cuenta con procesos, políticas y procedimientos sólidos que cumplen con los estándares globales más exigentes, garantizando no solo la ejecución de auditorías de manera efectiva, ética y profesional, sino también su capacidad para aportar valor estratégico a la organización, fortalecer la confianza de las partes interesadas y contribuir al logro de los objetivos institucionales con transparencia y responsabilidad.

2. Aspectos Positivos Destacados en el Informe de EEC:

• Alto grado de satisfacción: El 100% de la alta administración y el 98% de la gerencia operativa valoraron positivamente el desempeño de la función, subrayando su conocimiento, experiencia e integridad.
• Compromiso del equipo: El 90% de las respuestas reflejaron satisfacción con la actuación de la función de auditoría interna, con una valoración promedio de 3.9 sobre 4.
• Respaldo institucional: El fuerte apoyo del Tesorero General y del CAIGG fue clave en la implementación del PAMC.
• Branding y posicionamiento estratégico: El proyecto de Branding Construyendo una Imagen de Excelencia: Un Enfoque de Branding para la Auditoría Interna del Sector Público en la Demostración de su Valor Agregado”, liderado por el CAIGG, fortaleció la credibilidad y percepción estratégica de la función.
• Análisis de Riesgos y Resultados Claros: Informes detallados que destacan la alineación de auditorías con los riesgos identificados, proporcionando claridad en los controles y posibles mejoras.
• Metodología Rigurosa:

La evaluación incluyó por parte de los expertos del IIA un análisis exhaustivo de documentación, entrevistas con personal clave, y revisión de procedimientos y resultados de auditoría.

4. Oportunidades de Mejora:

El equipo de evaluación externa identificó seis áreas clave para optimizar procesos y mejorar la eficacia y eficiencia de la auditoría.

5. Beneficios Tangibles:

Este logro asegura la calidad y posiciona al Departamento de Auditoría Interna de la Tesorería General de la República de Chile como un asesor estratégico y de confianza para seguir abordando desafíos con solidez, confianza y credibilidad.

Tabla 1: Resumen de Conformidad con las Normas y Código de Ética del IIA obtenido por el Departamento de Auditoría Interna de la TGR en la EEC

II. Importancia de la Evaluación Externa de Calidad realizada por el IIA Global

Obtener una evaluación externa de calidad con calificación «Cumple Generalmente», respaldada por el IIA Global, refuerza la credibilidad y transparencia institucional de la función de auditoría interna, y además:

• Fortalece la confianza de las partes interesadas, asegurando prácticas alineadas con normas y las mejores prácticas globales en auditoría interna.
• Promueve la mejora continua, consolidando el rol estratégico de la auditoría interna en la gestión pública y en el interés público.
• Permite demostrar la agregación de valor, a través de procesos y metodologías de auditoría interna que aportan y protegen el valor, tanto para las autoridades como para la administración en general.

Estos logros refuerzan el valor estratégico de la auditoría interna en la gestión pública y son una señal clara de compromiso con la excelencia. Desde el CAIGG, seguiremos apoyando y promoviendo que más unidades de auditoría interna del sector público puedan adoptar este camino hacia la evaluación externa de calidad, con la finalidad de alcanzar logros e impactos positivos en la gestión de los recursos públicos y en la percepción de los ciudadanos.

¡Compartamos esta fascinante experiencia y sumemos esfuerzos para seguir elevando la práctica profesional de la auditoría en el sector público! Les adjuntamos el correo de Luis Contreras Varas, Jefe del Departamento de Auditoría Interna de la Tesorería General de la República, para si es que lo estiman pertinente, pueden enviarle sus comentarios y felicitaciones a todo su equipo: lcontreras@tgr.cl

4. Formatos 2024

• Estructura Plan Anual de Desarrollo de Competencias 2025, descargue aquí
• Formato Indicadores de Desempeño Auditoria Interna 2025, descargue aquí
• Instrumento 9. Formulario Medición y Análisis de Indicadores Implementación PAMC 2025, descargue aquí
• Plan-de-Competencias-2025, descargue formato aquí – descargar ejemplo aquí

5. Presentaciones

• Marco CAIGG, ver presentación

• Resumen Proyecto de Calidad, ver presentación

• Fundamentos Normas, ver presentación

• Criterio de Postulación PAMC, ver presentación

• Auditoría Interna de Gobierno que participan en el Proyecto de Calidad, ver documento

• Módulo MIPP – 5 – Norma 1300, ver presentación

• Módulo PAMC – Introducción, ver presentación

• Presentación CONAI 2022 – PAMC, ver presentación

6. Cursos de la Plataforma de Aprendizaje CAIGG

• Fundamentos para la Implantación del Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad – PAMC, presione aquí
• Curso MIPP – Servicios Públicos Proyecto de Calidad, presione aquí

7. Reuniones con autoridades y equipos de auditoría interna (PAMC)

• Reunión con Subsecretario de Obras Públicas, Jefe de Auditoría Interna de la Subsecretaría y Auditor Ministerial, para ver las fotografías, presione aquí
• Reunión con autoridades del Ministerio de Relaciones Exteriores y Jefes de Auditoría Interna de los Servicios de la Cartera, para ver las fotografías, presione aquí
• Reunión con autoridades de las Fuerzas Armadas, Carabineros, Policía de Investigaciones, Contraloría General de la República y Jefes de Auditoría Interna, para ver las fotografías, presione aquí
• Reunión con Jefe de Servicio (S) del Centro de Información de Recursos Naturales (CIREN) y Jefe de Auditoría Interna, para ver las fotografías, presione aquí
• Reunión con el Director del Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres, Jefe de Gabinete y Jefe de Auditoría Interna, para ver las fotografías, presione aquí
• Reunión con Directora y Contralora Interna del instituto de Investigaciones Agropecuarias (INIA), para ver las fotografías, presione aquí
• Reunión con Subsecretaría de Economía, Fomento y Turismo, Unidad de Interna del Ministerio, para ver las fotografías, presione aquí
• Reunión con Director de la ANEPE, asesores del Ministerio de Defensa y equipo de auditoría interna, para ver las fotografías, presione aquí

• Reunión con Directora del INIA y equipo de Contraloría Interna, para ver las fotografías, presione aquí