Generación de Competencias Red de Auditores Internos

15/11/2023

1. PLAN DE ACTUALIZACIÓN DE COMPETENCIAS PARA AUDITORES INTERNOS DEL SECTOR PÚBLICO 2025 -CAIGG

El Documento Técnico N° 127. Versión 0.1: Plan de Actualización de Competencias para Auditores Internos del Sector Público 2025 describe el contenido de la capacitación y los requerimientos para postular a los cursos y talleres que el CAIGG ofrece para el 2025. También se adjunta un cronograma de los cursos y talleres del Plan de Actualización de Competencias 2025 (archivo Excel).

Las categorías para actualizar competencias profesionales en la Red de Auditoría Interna durante el 2025 son las siguientes:

• Categoría Normas Globales de Auditoría Interna emitidas por el Instituto de Auditores Internos Global (IIA): Comprende especialmente el estudio y análisis de los fundamentos, dominios, principios y normas contenidas en las Normas Globales de Auditoría Interna y la aplicación del Dominio V de las NOGAI en la Auditoría Interna del sector público.
• Categoría Auditoría a Sistemas de Información: Abarca el estudio y aplicación de los principios de auditoría en materias como; cloud, servidores, aplicaciones web, active directory, y a la privacidad y protección de datos. También se incluye el estudio y práctica en tecnologías emergentes tales como; machine learning, deep learning e inteligencia artificial en la auditoría interna.
• Categoría Legal y Ética Pública: Considera el estudio teórico y práctico sobre diversas materias legales y de ética relevantes de conocer y aplicar para los auditores internos en el sector público y en general para los funcionarios interesados.
• Categoría Gestión de Riesgos:Comprende el estudio teórico y práctico de marcos y modelos de gestión de riesgos, en especial la NCh ISO 31000:2018 y su utilización tanto para la gestión como para el aseguramiento en el sector público.
• Categoría Gestión de Procesos: Considera el estudio y práctica de conceptos fundamentales asociados a la gestión de procesos y análisis de causa raíz, con la finalidad de facilitar la comprensión y aplicación de metodologías y herramientas para su implementación en la auditoría interna y en las organizaciones públicas.
• Categoría Habilidades Blandas: Incluye la presentación y análisis de materias relacionadas con capacidades o competencias sociales (capital humano) que facilitan y contribuyen a mejorar las relaciones, comunicaciones e interacciones de los auditores internos con las autoridades y entre los integrantes del equipo de trabajo. Estos video cursos se encontrarán disponibles en la plataforma de aprendizaje del CAIGG: https://caigg-aprendizaje.auditoriainternadegobierno.cl
• Categoría Cursos Online: Considera una serie de cursos online y virtuales sobre materias tales como: control interno, gestión de riesgos, marco internacional para la práctica de la auditoría interna, programa de mejora y aseguramiento de la calidad, entre otras. Estos cursos se encuentran disponibles en la plataforma de aprendizaje del CAIGG: https://caigg-aprendizaje.auditoriainternadegobierno.cl

Para acceder al Documento N° 127 Hacer clic aquí

Para acceder al Cronograma Hacer clic aquí

Para inscribirse en los cursos del Plan de Actualización de Competencias 2025: https://forms.office.com/r/at7LHv7G0h

2. RESULTADOS DE LA ENCUESTA DEL IIA – RISK IN FOCUS 2026

La Fundación de Auditoría Interna del Instituto de Auditores Internos Global (IIA ha publicado su nueva serie de informes Risk in Focus 2026, basada en una encuesta mundial que abarcó más de 4 000 líderes de auditoría interna en el mundo:

Hallazgos Globales Clave

• A nivel global, la ciberseguridad sigue ocupando el primer lugar entre los riesgos más importantes que enfrentan las funciones de auditoría interna.
• El riesgo geopolítico / incertidumbre geopolítica mostró el mayor incremento respecto al año anterior — impulsado en particular por un fuerte aumento en Norteamérica.
• La disrupción digital, incluyendo la inteligencia artificial (IA), es el segundo riesgo de mayor crecimiento globalmente. En Latinoamérica y Medio Oriente el incremento de este riesgo fue de los mayores.

Detalles para la región Latinoamérica

Aunque el informe global no siempre desglosa ampliamente cada región en el resumen público, la tendencia confirma que los riesgos destacados previamente — como ciberseguridad, disrupción digital y capital humano — mantienen relevancia creciente en Latinoamérica al igual que en el resto del mundo. En este escenario, el CAIGG ha estado trabajando durante 2023–2025 en el fortalecimiento de capacidades de su red de auditoría interna del sector público, alineando sus actividades con las tendencias emergentes de riesgo. En particular:

En materia de Ciberseguridad, se han revisado o están en revisión asuntos como:

• La relevancia de la ciberseguridad en el Estado.
• Herramientas tecnológicas básicas para la realización de pruebas de auditoría.
• Metodologías y técnicas para auditorías en entornos específicos de ciberseguridad.
• Auditorías a datos organizacionales usando técnicas SQL.
• Auditorías específicas de ciberseguridad.

En materia de Capital Humano, las temáticas abordadas o a abordar incluyen:

• Buenas prácticas de neuromarketing aplicadas al auditor interno.
• Pensamiento crítico.
• Lenguaje de los auditores: positivo, asertivo, con estructura.
• Presentaciones efectivas.
• Autocuidado en la labor de auditoría.
• Adaptación al cambio.
• Cómo crear confianza en un proceso de auditoría y en los equipos de trabajo.
• Aprender a hacer que las cosas pasen.

Estos ejes formativos —que ya formaban parte del Plan de Actualización de Competencias 2025 del CAIGG— siguen siendo plenamente válidos y han adquirido mayor urgencia a la luz de Risk in Focus 2026.

3. Instituto de Auditoría Interna: VISIÓN 2035

Este proyecto del Instituto de Auditores Internos Global está diseñado para visualizar el estado futuro de la profesión de Auditoría Interna y trazar los pasos necesarios para hacer ese futuro una realidad.

• Para mayor información, presione aquí

4. Estudio: Los GPT son GPT: una mirada temprana al potencial de impacto en el mercado laboral de los grandes modelos lingüísticos – OpenAI

El estudio realizado por la organización OpenAI y la Universidad de Pennsylvania (GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models) enumera los empleos que mayor riesgo corren de ser reemplazados por las tecnologías de Inteligencia Artificial Generativas, tal como por ejemplo GPT-4, ya que estas están realizando tareas de análisis y producción que antes realizaban en su mayor parte las personas. El estudio concluye que de ese 80% de profesionales mayormente afectados, al menos un 10% de su trabajo será totalmente reemplazada por Inteligencia Artificial Generativa de forma próxima. Por otra parte, concluye que casi un 20% de todos los trabajadores verán como la Inteligencia Artificial Generativa realizará al menos la mitad de sus labores.

El estudio concluye que los siguientes serán los 10 trabajos más expuestos al impacto de la IA:

• Matemáticos
• Gestores, contables y auditores
• Analistas financieros
• Analistas de noticias, reporteros y periodistas
• Secretarios jurídicos y asistentes administrativos
• Diseñadores de interfaz de usuario e internet
• Traductores
• Analistas demoscópicos
• Relaciones públicas
• Ingenieros de blockchain

Para leer el Informe de Investigación, presione aquí

5. DEFINICIÓN, MEDICIÓN Y COMUNICACIÓN DEL VALOR DE LA AUDITORÍA INTERNA – Instituto de Auditoría Interna

Esta investigación proporciona información sobre las prácticas aplicadas que abordan el tema de agregación de valor en la auditoría interna y hace sugerencias concretas sobre cómo definir, medir y comunicar el valor de la auditoría interna. Las conclusiones se obtienen a partir de entrevistas con directores ejecutivos de auditoría (CAE) y una encuesta global integral.

• Para mayor información, presione aquí

6. INFORME SOBRE EL FUTURO DE LOS EMPLEOS DEL FORO ECONÓMICO MUNDIAL – WEF (HABILIDADES LABORALES PARA EL 2025)

1. Pensamiento analítico e innovación

• En la actualidad la capacidad de pensar analíticamente es crucial. Nunca es demasiado pronto para que las personas aprendan a analizar los desafíos que surgen en sus funciones, el contexto empresarial más amplio y cómo combatirlos. El pensamiento analítico no es algo natural para todos, pero la buena noticia es que puede incorporarlo a los programas de aprendizaje para beneficiar a prácticamente a todo el personal.

2. Aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje

• Esto se refiere a “aprender a aprender”. Como es sabido simplemente ofrecer un programa de aprendizaje no es suficiente para garantizar que las personas realmente aprendan. Adoptar el aprendizaje informal a través de una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) es un excelente lugar para comenzar alentando al personal a hacer preguntas, compartir conocimientos y colaborar en proyectos.

3. Resolución de problemas complejos

• Los problemas que enfrentamos en el trabajo se estén volviendo cada vez más complejos. La capacidad de resolver esos desafíos será cada vez más importante en los próximos años. La gamificación es una excelente manera de ayudar a su gente a desarrollar sus habilidades para resolver problemas y pensar de manera diferente sobre los desafíos que enfrentan en el día a día.

4. Pensamiento y análisis críticos

• Las habilidades de pensamiento crítico son invaluables para las personas en todos los roles. El pensamiento crítico consiste en “conectar los puntos” y pensar de forma clara y racional sobre los problemas que puedas encontrar. Una computadora sólo puede llegar hasta cierto punto: muy a menudo se necesita el toque humano del pensamiento y el análisis crítico para llegar realmente al fondo de los desafíos.

5. Creatividad, originalidad e iniciativa

• La creatividad es muy difícil, si no imposible, de automatizar. Las computadoras pueden “ser creativas” hasta cierto punto (incluso pueden escribir artículos aceptables), pero no pueden comprender los matices o valores intangibles como la marca, el tono o enfoques específicos. La creatividad y la originalidad siempre serán valiosas para los trabajadores, por lo que estas habilidades deben perfeccionarse para seguir siendo relevantes en los años venideros.

6. Liderazgo e influencia social

• Si bien los seguidores pueden comprar en las redes sociales, esto no es lo mismo que la influencia social. La verdadera influencia social proviene de la construcción de una reputación y relaciones a lo largo del tiempo. No es fácil, pero una vez que se ha ganado esa influencia, se convierte en una herramienta invaluable. Lo mismo se aplica al liderazgo: ser respetado como líder se gana con tiempo y esfuerzo, así como con una buena dosis de carisma adecuada.

7. Uso, seguimiento y control de la tecnología

• Las habilidades tecnológicas serán vitales para todo el personal en el futuro. Familiarizarse rápidamente con la tecnología, comprender cómo se utiliza y ser capaz de impartir esta sabiduría a otros pronto será vital en todos los sectores, si no lo es ya, al igual que la capacidad de monitorear el uso de la tecnología en la organización.

8. Diseño y programación de tecnología

• La cantidad de tecnología disponible está aumentando exponencialmente y es crucial que todo el personal sepa cómo hacer que funcione correcta y eficazmente. Las habilidades de programación y diseño de tecnología garantizarán que pueda adaptar sus soluciones tecnológicas a sus necesidades o incluso crear sus propias soluciones.

9. Resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad

• Los acontecimientos de 2020 expusieron la necesidad de resiliencia y flexibilidad en trabajo. Mantener la calma bajo presión, aguantar los golpes y no dejar que el estrés te abrume nunca ha sido más vital. Los programas de bienestar deben integrarse en su estrategia de compromiso del personal para ayudarlos a desarrollar la resiliencia que necesitan para prosperar en los próximos años.

10. Razonamiento, resolución de problemas e ideación

• El personal necesita en el contexto actual las habilidades para generar ideas y lograr un razonamiento adecuado, capacidades que generan impacto en la aplicación y manipulación de información en la resolución de problemas en las organizaciones.

Para mayor información visite:

• Informe The Future of Jobs Report 2020 (World Economic Forum), presione aquí
• Tiempo que lleva en aprender las 10 habilidades, presione aquí
• Infografías del Informe, presione aquí

7. CONGRESOS – SEMINARIOS – WEBINARIOS REALIZADOS POR EL CAIGG

A continuación encontrará las distintas actividades realizadas y participaciones del CAIGG:

AÑO 2023

WEBINARS:

• «Tips para Gestionar Reuniones Eficientes»
• «¿Cómo hacer Presentaciones Realmente Efectivas?»
• «Controles y competencias básicas en Ciberseguridad»
• «Buenas prácticas para formación de relatores internos»
• Seminario online «Desafíos del Auditor: Proyecto Ley de Marco de Ciberseguridad»
• «Habilidades para potenciar el liderazgo de mujeres en los equipos de auditoría interna»
• “Neuromarketing para Auditores Internos”
• “El Rol del Auditor Interno en los Aspectos Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG)”
• «La gestión del Conocimiento en la Auditoría Interna»
• «Análisis de las Consideraciones para la Implementación de las Normas Globales de Auditoría Interna en el Sector Público”
• “Proceso de Calidad en la Contraloría General de la República”
• “Oratoria y Comunicación para Auditores Internos”
• «Auditando la Ética”
• «PNL y Neurociencia Aplicada a la Auditoría Interna»

SEMINARIOS:

• RiskDay: “Acelerando la Transformación de la Auditoría Interna de Gobierno”
• “Seminario Sistema de Prevención de LA/FT/DF en las Instituciones Públicas”
• «Ética, Profesión e Integridad en Instituciones Públicas»
• “Buenas Prácticas para Lograr Diversidad, Equidad e Inclusión en la Organizaciones Públicas”
•  “Nuevas exigencias en probidad y transparencia de Proyecto de Ley de Compras Públicas”
• “Auditoría Interna: Señales de Alerta que se deben conocer en el Sector Público”
• “Presentación Documento 123: Programa Marco de Aseguramiento para Transferencias al Sector Privado que Contemplan los
• Subtítulos 24 y 33 de la Ley de Presupuestos del Sector Público”

Año 2024

WEBINARS:

• «El Escepticismo profesional como un factor crítico de éxito en la labor del Auditor Interno: Un enfoque a la luz de las nuevas Normas Globales de Auditoría Interna»
• «La Investigación Interna de Fraudes y Rol del Auditor Interno de Gobierno»
• «Compliance en el Sector Público: El Paso Siguiente en la Auditoría de Gobierno»

SEMINARIOS:

• «Integración de la Inteligencia Artificial en la Auditoría Interna de Gobierno»
• «Cierre del Diplomado de Ciberseguridad para Auditores Gubernamentales»
• «Aspectos fundamentales sobre la evidencia de auditoría»
• «Desafíos y Experiencias en la Creación de la Identidad de la Marca Auditoría Interna»

Año 2025

WEBINARS:

«Aspectos Claves del Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad para la Auditoría Interna del Sector Público»